“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
锦江之星苏州园区东兴路店位于苏州市新加坡工业园区东兴路100号，是苏州地区第一家4S版酒店，酒店高端大气上档次。地理位置优越，东临通园路，独墅湖大道，距圆融广场，国际博览中心，金鸡湖仅3公里左右，北依南环路，华东装饰城近在咫尺，离家乐福不足一公里。打的前往汽车南站只需10分钟，到汽车北站，火车站也只有20分钟左右路程，离苏大东校区，园区一中，独墅湖高校区打旳仅需十几元钱，距苏嘉杭苏州城区出口仅700米。酒店配备大型免费停车场，更为您的自驾车旅途提供便利。
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查看更多评论安澜：好评
最直观的感受是挺干净的，设施也比较全，周边有饭店和水果店还有便利超市，很方便，而且去景区都不远但也没有市区酒店那么贵，所以还是很满意的
小明同学：好评
挺好的，出行挺方便的
如陌：好评
环境还可以。 性价比很高